2008年12月9日
内容・・・図面どおりに加工ができていなかった
原因・・・ケアレスミス
対応・・・商品を引き取り早急に送りなおしました
内容・・・加工ミス
原因・・・品質管理
対応・・・急ぎでしたのでお客様が直しました。後日、相当分、値引処理いたしました。
内容・・・300mm巾で約10mm程度の大きな反りが出ました。
対応・・・材料を引き取り補修し送りなおしました
内容・・・面取り加工が行われていなかった
対応・・・加工賃の払い戻しを致しました。
マルトクショップは、木材(無垢材・集成材・積層材)のフリーカット販売・床材(フローリング材)の通販専門店です。無垢材・集成材をお好みの寸法にカット、木材のサンプルを送料無料でお届け、施主支給など、お客様のニーズにあわせたプランをご用意しています。